Conseiller clientèle - Services eau et facturation

SAUR; Le Mesnil; Sur place; EUR 25 257 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de participation et d’intéressement

Couverture sociale financée à plus de 50%

Plan d'Epargne Groupe

25 jours de congés payés

Résumé du poste

SAUR, spécialisée dans la gestion de l'eau, recherche un(e) Chargé(e) de Service Client pour un CDD d'un mois à Le Mesnil, en Pays de la Loire. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique, de la gestion des demandes des abonnés et de la facturation.

Nous recherchons une personne rigoureuse et organisée, avec une formation ou expérience en service client. La rémunération est fixée entre 25 257 et 26 000 euros, avec des primes, une couverture sociale avantageuse, et 25 jours de congés payés.

Qualifications

• Formation BAC+2/3 dans le service client ou expérience professionnelle équivalente.
• Motivé par l’atteinte de vos objectifs.
• Capacité à gérer des situations difficiles.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des abonnés.
• Répondre aux clients par écrit avec un haut niveau d'exigence.
• Prendre en charge des actions liées à la facturation.

Connaissances

Organisation

Réactivité

Sens du service client

Analyse des comptes clients

Formation

BAC+2/3 ou expérience équivalente

Description du poste

SAUR, spécialisée dans la gestion de l'eau, recherche un(e) Chargé(e) de Service Client pour un CDD d'un mois à Le Mesnil, en Pays de la Loire. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique, de la gestion des demandes des abonnés et de la facturation.

Nous recherchons une personne rigoureuse et organisée, avec une formation ou expérience en service client. La rémunération est fixée entre 25 257 et 26 000 euros, avec des primes, une couverture sociale avantageuse, et 25 jours de congés payés.