Conseiller Clientèle — Relation Client & Télétravail

TELETECH; Bordeaux; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle entreprise

Remboursement titre de transport

Télétravail après 6 mois d’ancienneté

RTT 0,5 jour/mois

Avantages CSE

Job summary

Teletech, centre d’appel situé à Bordeaux, recherche des conseillers clientèle en CDD pour accompagner les clients et prospects dans leurs parcours omnicanaux. Formation assurée et intégration rapide, avec un accompagnement vers l’évolution au sein d’une équipe unie et dynamique.

Le poste propose des horaires stables, un cadre convivial et des avantages, tout en s’inscrivant dans un dispositif POEI. Rejoignez un groupe présent en France et au Maroc, impliqué et orienté satisfaction client.

Qualifications

• Esprit d’équipe solide et autonomie.
• Curieux et dynamiques, motivés pour apprendre.
• POEI proposée par France travail et formation assurée à l’intégration.
• Profils atypiques ou en reconversion bienvenus.

Responsibilities

• Réceptionner les appels et mails professionnels et particuliers.
• Analyser les demandes, informer et proposer les solutions adaptées.
• Garantir une qualité de service irréprochable.

Skills

Réception appels

Analyse des demandes

Qualité de service

Écoute active

Aisance relationnelle

Adaptabilité

Job description

Teletech, centre d’appel situé à Bordeaux, recherche des conseillers clientèle en CDD pour accompagner les clients et prospects dans leurs parcours omnicanaux. Formation assurée et intégration rapide, avec un accompagnement vers l’évolution au sein d’une équipe unie et dynamique.

Le poste propose des horaires stables, un cadre convivial et des avantages, tout en s’inscrivant dans un dispositif POEI. Rejoignez un groupe présent en France et au Maroc, impliqué et orienté satisfaction client.