Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable Bancaire

Actual group; Mérignac; Hybrid; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

13e mois

Job summary

Actual group recherche pour son client une banque de la zone euro un(e) Conseiller(ère) Clientèle H/F en recouvrement amiable, avec prise de poste à Mérignac. Vous intégrez les équipes de conseillers à distance et serez formé sur le poste. Votre rôle sera d’appeler les clients en difficultés et de proposer des solutions afin de garantir le paiement des mensualités.

Prise de poste à Mérignac sur 35h/semaine. Rémunération à 12,54€/h + 13e mois + accès au restaurant d'entreprise.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 nécessaire ou souhaitée.
• Première expérience en recouvrement ou relation clientèle à distance sur des sujets financiers appréciée.
• Idéalement expérience dans le secteur banque/assurance.

Responsibilities

• Appeler les clients en difficultés de règlement pour proposer des solutions et rétablir le paiement des mensualités.
• Travailler au sein d’équipes de conseillers à distance et être formé sur le poste.

Skills

Relationnel

Communication

Education

Bac+2 à Bac+3

Job description

Actual group recherche pour son client une banque de la zone euro un(e) Conseiller(ère) Clientèle H/F en recouvrement amiable, avec prise de poste à Mérignac. Vous intégrez les équipes de conseillers à distance et serez formé sur le poste. Votre rôle sera d’appeler les clients en difficultés et de proposer des solutions afin de garantir le paiement des mensualités.

Prise de poste à Mérignac sur 35h/semaine. Rémunération à 12,54€/h + 13e mois + accès au restaurant d'entreprise.