Conseiller Clientèle – Personnes Protégées (F/H)

Groupe BPCE; Rennes; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Groupe BPCE Bretagne Pays de Loire recherche un conseiller clientèle personnes protégées (F/H) pour notre agence de Rennes. Vous accueillez les clients, gérez les opérations courantes et contribuez à la satisfaction et à la fidélisation sur le marché des personnes protégées.

Vous travaillez au contact direct avec le directeur d’agence, dans une équipe locale dynamique et engagée, avec des opportunités de développement professionnel et un esprit mutualiste fort.

Qualifications

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2/3 à dominante bancaire ou commerciale.
• Vous démontrez un intérêt pour le secteur de la bancassurance et de l’accueil, relation clientèle.
• Alors votre profil nous intéresse !
• Nous valorisons tous parcours à dominante commerciale.
• Vous avez à cœur de proposer une expérience client fidélisante et de qualité; vous aimez le relationnel, le challenge et la satisfaction client.

Responsibilities

• Assurer l'accueil et gérer les opérations courantes de tous les clients se présentant à l’agence.
• Contribuer à la réussite commerciale du marché des personnes protégées.
• Identifier les besoins et attentes du client par une écoute active et relayer ces informations.
• Être acteur de la satisfaction client interne et externe lors des échanges.

Skills

Relation clientèle

Accueil client

Écoute active

Satisfaction client

Fidélisation

Education

Bac+2/3 bancaire ou commercial

Job description

Groupe BPCE Bretagne Pays de Loire recherche un conseiller clientèle personnes protégées (F/H) pour notre agence de Rennes. Vous accueillez les clients, gérez les opérations courantes et contribuez à la satisfaction et à la fidélisation sur le marché des personnes protégées.

Vous travaillez au contact direct avec le directeur d’agence, dans une équipe locale dynamique et engagée, avec des opportunités de développement professionnel et un esprit mutualiste fort.