Conseiller Clientèle Particuliers — Prospects et Projets

Groupe BPCE; Nanterre; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 jours de congés

Mutuelle prise en charge

Restaurant d'entreprise

Accord de télétravail

Avantages collaborateurs Crédit Coopér

Accompagnement Ma Bonne Fée

Dispositifs d'engagement solidaire

Résumé du poste

Crédit Coopératif recherche un Conseiller Clientèle Particuliers - Alternance à Nanterre pour intégrer le Centre Relations Prospects. Vous accueillerez et accompagnerez clients et prospects par téléphone et e‑mail, et participerez à la constitution et au suivi des dossiers, en lien avec les parcours digitaux.

Vous préparez un Master 1 ou 2 et évoluerez au sein d’une équipe dynamique avec 35 heures de travail/semaine, cadre agréable, et accord de télétravail selon les modalités internes.

Qualifications

• Étudiant(e) en Master 1 ou 2 souhaitant valider un parcours dans le secteur bancaire.
• Intérêt pour la finance solidaire et l’économie sociale.
• Engagement, esprit d’équipe et capacité d’adaptation.

Responsabilités

• Accueillir, informer et accompagner les clients et prospects par téléphone et e‑mail.
• Réaliser les ouvertures de comptes issus des parcours digitaux dans le cadre de la conformité.
• Constituer et mettre à jour les dossiers clients et suivre les leads commerciaux.
• Participer à l’animation et à l’amélioration des processus et de l’expérience client.

Connaissances

Relation client

Esprit d’équipe

Engagement

Formation

Master 1 ou 2 en université ou école de commerce (spécialisation en banque, finance, commerce international…)

Description du poste

Crédit Coopératif recherche un Conseiller Clientèle Particuliers - Alternance à Nanterre pour intégrer le Centre Relations Prospects. Vous accueillerez et accompagnerez clients et prospects par téléphone et e‑mail, et participerez à la constitution et au suivi des dossiers, en lien avec les parcours digitaux.

Vous préparez un Master 1 ou 2 et évoluerez au sein d’une équipe dynamique avec 35 heures de travail/semaine, cadre agréable, et accord de télétravail selon les modalités internes.