Conseiller Clientèle Particuliers — Pro & Télétravail

LCL S.A.; Chartres; Hybride; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe + variable

Plan d’épargne Groupe

Intéressement & participation

Congés supplémentaires

Tickets restaurant

Santé et prévoyance

Mobilité durable

Crèches partenaires

Résumé du poste

LCL S.A. recherche un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour accompagner les clients à chaque étape de leur vie et proposer des solutions adaptées.

Vous contribuerez à leur satisfaction, gérerez les comptes et développerez un portefeuille, tout en valorisant les produits et services proposés par le Groupe Crédit Agricole. Poste en centre-ville avec possibilités de télétravail partiel et évolution professionnelle.

Qualifications

• Excellentes qualités relationnelles et d’écoute, essentielles pour comprendre et accompagner vos clients.
• Adaptabilité pour répondre à des situations variées et besoins spécifiques.
• Appétence commerciale et sens du service pour proposer des solutions adaptées.
• Rigueur et organisation, suivi précis des dossiers et respect des procédures.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...).
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Customer).

Connaissances

Relation client

Écoute active

Sens commercial

Rigueur & organisation

Description du poste

LCL S.A. recherche un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour accompagner les clients à chaque étape de leur vie et proposer des solutions adaptées.

Vous contribuerez à leur satisfaction, gérerez les comptes et développerez un portefeuille, tout en valorisant les produits et services proposés par le Groupe Crédit Agricole. Poste en centre-ville avec possibilités de télétravail partiel et évolution professionnelle.