Conseiller Clientèle Particuliers - H/F

BNP Paribas France; Bagneux; Vor Ort; EUR 29.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Restaurant d'entreprise

Tickets restaurant

Couverture santé et prévoyance

Épargne et retraite entreprise

Zusammenfassung

BNP Paribas France recherche un Conseiller clientèle Particuliers pour accompagner un portefeuille clients dans une agence de BNP Paribas à Bagneux. Vous serez chargé d’apporter des conseils personnalisés et d’assurer une expérience client de qualité, en agence et à distance.

Vous développez vos compétences commerciales sur des objectifs de performance et bénéficiez d’un parcours d’intégration complet avec formation, tout en utilisant les outils digitaux du groupe pour fluidifier les parcours.

Qualifikationen

• Bac +4/5 dans les domaines Banque, Finance, Assurance ou Commerce.
• Expérience minimale de 24 mois (alternance et stage inclus) dont 12 mois en continu avec gestion d'un portefeuille clients en banque.
• Bonnes aptitudes relationnelles et capacité d'adaptation.

Aufgaben

• Accompagner les clients dans leurs projets de vie avec des conseils personnalisés.
• Garantir une excellence relationnelle en face-à-face et à distance.
• Contribuer à la performance commerciale de l'agence tout en protégeant les intérêts des clients.
• Promouvoir activement les outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients.

Kenntnisse

Écoute active

Négociation

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Orientation résultats

Ausbildung

Bac +4/5 Banque, Finance, Assurance ou Commerce

Jobbeschreibung

Donnez une nouvelle dimension à votre talent commercial !

AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?

Au sein de notre notre agence situé à Bagneux, vous devenez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille clients Particuliers mutualisé.

Au sein de notre équipe, vous :

• Accompagnerez vos clients dans leurs projets de vie grâce à des conseils personnalisés pour une satisfaction durable
• Garantirez une excellence relationnelle, en face-à-face comme à distance par la prise en charge de l'accueil et de rendez-vous
• Contribuerez activement à la performance commerciale de l'agence, dans le respect des intérêts des clients
• Ferez la promotion active des outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients

Equipe et environnement :

• Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de différents conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté clients
• Nos locaux sont facilement accessibles : A proximité du métro 4 (Lucie Aubrac)
• Vous travaillerez du mardi au samedi

ET APRES ?

• Développer des compétences variées : votre sens du service client, votre aisance relationnelle, la ténacité pour relever les challenges commerciaux, la capacité d'adaptation et un important esprit de collaboration
• Bénéficier d'un parcours d'intégration complet, pouvant aller jusqu'à 50 jours de formation pour devenir rapidement plus autonome et performant
• Selon vos résultats et aspirations, d'évoluer vers la gestion d'un portefeuille patrimonial. Vous aurez également accès à l'offre de formation diplômante bancaire du Groupe BNP Paribas

LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE

• Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 29 250 € et 38 000 € brut, ajustée selon votre profil et votre expérience
• S'ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, liée à l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs; elle sera versée chaque quadrimestre au prorata du temps de travail et de présence
• Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, ...

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS (H/F) ?

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +4/5 dans les domaines de la Banque, Finance, Assurance ou Commerce couplé à une expérience de 24 mois minimum (alternance et stage compris) dont 12 mois en continu avec la gestion d'un portefeuille clients en banque.

Vous êtes reconnu pour :

• Votre écoute active et votre talent pour négocier afin de faire des propositions pertinentes et personnalisées
• Votre adaptabilité, en trouvant rapidement des solutions face aux imprévus
• Votre aptitude à travailler en équipe et à vous adapter aux différents modes d'échange (en agence, à distance, via les outils digitaux)
• Votre orientation résultats et votre goût du challenge, vous permettront de relever des objectifs ambitieux tout en respectant les intérêts des clients.

LES PROCHAINES ETAPES

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer des tests en ligne, avant de participer à un entretien avec les équipes RH, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels. Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap !

La Diversité, l'Egalité et l'Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.

L'éthique, au cœur de notre recrutement

Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité. Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.

Vous êtes en situation de handicap ?

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap.