Conseiller Clientèle Particuliers — Accompagnement & Projets

LCL Banque et assurance; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Hybrid; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération globale et primes

Congés supplémentaires

Tarifs bancaires et avantages CSE

Télétravail jusqu'à 33 jours/an

Aide à la garde d'enfant et télétravai

Assurance santé et prévoyance

Mobilité durable

Job summary

Rejoignez LCL Banque et Assurance en Provence-Alpes-Côte d’Azur comme Conseiller·ère Clientèle Particuliers. Vous gérerez et développerez un portefeuille de clients particuliers, en veillant à la conformité KYC et à la rentabilité de la relation.

Vous identifierez les besoins en crédit, épargne et assurance et proposerez des solutions sur mesure. Travail en collaboration avec les expert·es de l’agence, formations et mobilité interne offertes.

Qualifications

• Diplômé.e d'un Bac minimum ou d’un diplôme bancaire.
• Expérience en relation clientèle est un plus.
• Bonnes capacités d’écoute et de conseil.
• Maîtrise des outils digitaux et connaissance bancaire.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particuliers.
• Identifier les besoins (crédit, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
• Effectuer le suivi des dossiers et le respect des procédures.
• Collaborer avec l’ensemble des expert·es de l’agence pour une expérience client fluide.

Skills

Relation client

Écoute

Sens commercial

Esprit de conquête

Analyse et sens critique

Esprit d’équipe

Rigueur et organisation

Maîtrise digitale

Education

Bac minimum ou diplôme bancaire

Job description

Rejoignez LCL Banque et Assurance en Provence-Alpes-Côte d’Azur comme Conseiller·ère Clientèle Particuliers. Vous gérerez et développerez un portefeuille de clients particuliers, en veillant à la conformité KYC et à la rentabilité de la relation.

Vous identifierez les besoins en crédit, épargne et assurance et proposerez des solutions sur mesure. Travail en collaboration avec les expert·es de l’agence, formations et mobilité interne offertes.