CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIER BANCAIRE H/F

Achil; Paris; Sur place; EUR 33 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Achil recherche un Conseiller(ère) Clientèle Particulier en Île-de-France. Vous serez le premier contact des clients et les aiderez à gérer leurs besoins quotidiens en banque, en proposant des solutions adaptées et en assurant un service personnalisé.

Vous développez et fidélisez votre portefeuille, identifiez les opportunités commerciales et contribuez aux objectifs de l’agence, tout en veillant à la conformité et à la sécurité des opérations.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 à Bac+3 en Banque, Finance, Commerce ou Gestion.
• Expérience en banque ou relation client appréciée.
• Compétences commerciales et rigueur dans les procédures.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients particuliers et prospects.
• Développer et fidéliser le portefeuille client et atteindre les objectifs.
• Gérer les opérations bancaires en respectant les procédures et le risque.

Connaissances

Sens du service

Esprit commercial

Rigueur

Travail en équipe

Formation

Bac+2 à Bac+3 Banque / Finance / Commerce / Gestion

Description du poste

En tant que Conseiller(ère) Clientèle Particulier, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et les accompagnez dans la gestion de leurs besoins bancaires au quotidien. Votre mission principale : garantir une expérience client de qualité et contribuer au développement commercial de l’agence.

Vos missions principales

Accompagner et conseiller vos clients

• Accueillir et identifier les besoins des clients particuliers.
• Proposer des solutions adaptées en matière de produits bancaires, d’épargne, de crédits et d’assurances.
• Assurer le suivi et la gestion des comptes pour garantir un service personnalisé.

Développer et fidéliser votre portefeuille client

• Entretenir une relation de confiance avec les clients existants.
• Détecter des opportunités de développement commercial et assurer des actions de prospection.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’agence en participant aux actions commerciales.

Gérer les opérations bancaires et le risque

• Assurer la conformité et la sécurité des opérations bancaires.
• Analyser les risques clients et respecter les règles en vigueur.

Profil recherché

Formation : Bac+2 à Bac+3 en Banque, Finance, Commerce ou Gestion.
Expérience : Une première expérience en banque ou en relation client est un atout.
Compétences clés :

• Sens du service et aisance relationnelle
• Esprit commercial et capacité à convaincre
• Rigueur et respect des procédures
• Goût du travail en équipe et capacité d’adaptation

Postes à pourvoir en Ile de France

CDI du mardi au samedi 33000€ / 38000€ annuel en fixe + variables+ intéressements