Conseiller Clientèle H/F

Bassin de Pompey; Woippy; Sur place; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle avantageuse

Titres restaurant

CSE

Participation et intéressement

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un conseiller clientèle bancaire CDI pour accueillir les clients en agence, traiter leurs demandes et proposer des solutions adaptées. Vous contribuerez au développement du portefeuille et au succès de l'équipe commerciale.

Profil dynamique, esprit commercial et relationnel solide recherchés; rémunération à partir de 32K€ brut annuels, mutuelle et titres restaurantCredit d'épargne, CSE et autres avantages accompagnant le poste.

Qualifications

• Accueil physique en agence et prise en charge des demandes clients et prospects lors d'entretiens physiques ou téléphoniques.
• Gestion et développement du portefeuille clients de l'agence, de la détection des projets à leur concrétisation.
• Négociation et développement commercial au sein de l'équipe.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et la qualité des relations avec la clientèle.
• Gérer et faire évoluer le portefeuille clients de l'agence.
• Contribuer à la réussite collective de l'équipe et respecter les orientations locales.

Connaissances

Relation client

Conseil bancaire

Négociation commerciale

Gestion portefeuille

Support équipe

Description du poste

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l'assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs projets à court ou long terme.

Être Conseiller Clientèle bancaire, c'est :

• Assurer l'accueil physique en agence et prendre en charge les demandes clients et prospects lors d'entretiens physiques ou téléphoniques.
• Gérer et développer le portefeuille clients de l'agence, de la détection des projets à leur concrétisation
• Contribuer à la réussite collective de l'équipe.

Dans son activité, le collaborateur prend en compte les enjeux environnementaux et de transition en cohérence avec les orientations de la Caisse Régionale déclinée dans ses politiques (crédits, financière, externalisation, immobilière,)

A l'issue de votre intégration, vous maitriserez :

• la qualité du service et de la relation clientèle
• l'offre banque et assurance (crédits, assurances, épargne, banque au quotidien),
• la négociation et le développement commercial.

Nous recrutons des collaborateurs évolutifs qui veulent intégrer une entreprise solide proposant des parcours professionnels enrichissants.

Votre environnement de travail :

Une agence de proximité composée d'une équipe soutenue par un Directeur d'Agence avec lequel vous travaillerez en étroite collaboration. Des équipes supports qui constituent des relais quotidiens d'expertise sur lesquels vous pouvez vous appuyer.

Rémunérationet avantages :

A partir de 32K€ brut annuel, à laquelle s'ajoutent la participation et l'intéressement aux résultats, une mutuelle avantageuse, des titres restaurant, un CSE,

ProfilPlus qu'un diplôme, ce sont votre personnalité et vos compétences qui feront la différence.

Vous êtes dynamique, engagé, vous avez l'esprit commercial et un très bon relationnel. Vous êtes animé par la satisfaction et la qualité de service client.

Type de contrat : CDI* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024