Conseiller clientèle expérimenté – Guingamp F/H Guingamp 22200 - CDI Publié le 12 octobre 2026

OGF; Guingamp; Remote; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

OGF Guingamp recherche un conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles dans leur périmètre et devenir leur interlocuteur de référence.

Vous accueillez avec bienveillance, proposez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et assurez le suivi administratif et financier des dossiers, afin de développer l’activité de l’agence tout en respectant les exigences de qualité et d’éthique.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Conseil personnalisé et écoute empathique des interlocuteurs.
• Rigueur et professionnalisme dans le suivi des dossiers.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer au développement de l’activité de l’agence en entretenant une relation de confiance.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

Conseiller clientèle expérimenté – Guingamp F/H

Au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l’accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer ainsi audéveloppement de l’activité de votre agence en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

A propos du profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l’ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la differencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d’une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

A propos de l'entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.