Conseiller clientèle expérimenté – Clamecy F/H

OGF; France; Hybride; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation diplômante

Résumé du poste

L'agence OGF Clamecy recherche un conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles, accueillir avec respect et bienveillance et proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire).

Vous serez en charge du suivi administratif et financier des dossiers et contribuerez à la notoriété de l’enseigne grâce à une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à conseiller de manière personnalisée avec empathie, transparence et professionnalisme.
• Sens de l’écoute et adaptabilité à des contexts variés.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Effectuer le suivi administratif et financier des dossiers.

Description du poste

Conseiller clientèle expérimenté – Clamecy F/H

Au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l’accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

A propos du profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l’ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la differencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d’une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et dans les valeurs de respect, responsabilité, sens du service et bienveillance, alors

A propos de l'entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.