Conseiller clientèle expérimenté - Clamecy F/H

OGF; Clamecy; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté à Clamecy (F/H). Au sein de l'agence et de votre périmètre géographique, vous serez l interlocuteur de référence pour guider les familles et proposer des solutions personnalisées autour des obsèques, monuments et prévoyance funéraire.

Vous assurez l accueil des familles avec bienveillance, le suivi administratif et financier des dossiers, et vous construisez une offre adaptée en conciliant rigueur et empathie.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Conseil personnalisé et écoute active pour comprendre les besoins.
• Capacité à instaurer une relation de confiance avec transparence et professionnalisme.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs besoins.
• Construire une offre personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Suivre les dossiers administratifs et financiers et assurer le suivi.

Connaissances

Relation client

Vente

Conseil personnalisé

Écoute

Empathie

Formation

Formation diplômante

Description du poste

Offre n° 7345258
Conseiller clientèle expérimenté - Clamecy F/H

EntrepriseVous n'imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter .Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ? OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.OGF, entreprise Handi-accueillantePosteAu sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.À ce titre, vous êtes responsable:* De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.* De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.* De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.* Du suivi administratif et financier des dossiers.ProfilVous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.Reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre capacité d'adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l'ensemble des solutions et construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la différence sera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie .).Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié