Conseiller Clientèle Épargne à Distance — Télétravail

APICIL EPARGNE; Lyon; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération de 28 000 à 32 000 €

Intéressement et Participation

Ticket Restaurant à 10€

Mutuelle avantageuse

Prise en charge à 100 % de TCL

Télétravail possible jusqu’à 3 jours

Résumé du poste

Une entreprise de protection sociale est à la recherche de 2 conseillers clientèle épargne à Lyon. La nouvelle équipe, prévue pour mars 2026, vise à assurer une relation directe avec les clients sur des solutions d'épargne. Les candidats idéaux auront une forte culture de la relation client et une appétence pour la satisfaction client. Le package inclut une rémunération compétitive allant de 28 000 à 32 000 € par an et permet des jours de télétravail après période d'essai.

Qualifications

• Forte culture et expérience en relation client multicanale.
• Appétence très forte pour la relation et la satisfaction client.
• Capacité à assurer une qualité de service constante.

Responsabilités

• Accompagner les clients qui nous contactent afin de prendre en charge leurs besoins.
• Assurer un taux d’appels décrochés élevé.
• Transmettre les demandes des clients aux gestionnaires.

Connaissances

Relation client multicanale

Satisfaction client

Transmission d'informations claires

Expériences en épargne

Description du poste

Une entreprise de protection sociale est à la recherche de 2 conseillers clientèle épargne à Lyon. La nouvelle équipe, prévue pour mars 2026, vise à assurer une relation directe avec les clients sur des solutions d'épargne. Les candidats idéaux auront une forte culture de la relation client et une appétence pour la satisfaction client. Le package inclut une rémunération compétitive allant de 28 000 à 32 000 € par an et permet des jours de télétravail après période d'essai.