Gestionnaire Epargne Déshérence – Données & Clients

APICIL EPARGNE; Lyon; Sur place; EUR 27 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement et Participation

Ticket Restaurant

Prise en charge 100% du transport

37H40/semaine avec flexibilité

26 jours de CP

16 jours de RTT

Résumé du poste

Une entreprise de protection sociale recherche deux Gestionnaires de Services Clients Epargne pour gérer des contrats en déshérence à Lyon. Le rôle exige une excellente communication, un sens aigu du service client, et des connaissances en assurance vie et succession. Le poste offre un salaire fixe de 27 000 à 28 000 € sur 13,5 mois, avec des avantages tels que Ticket Restaurant et prise en charge intégrale des transports. Contrat à durée déterminée de 12 mois, avec horaires flexibles.

Qualifications

• Excellente communication et rédaction.
• Sens du service client et satisfaction.
• Expérience en analyse des données clients.

Responsabilités

• Gérer et dénouer les contrats en déshérence.
• Élaborer le chantier de la Qualité des Données.
• Analyser la conformité des contrats en stock.
• Traiter les anomalies sur les états civils clients.

Connaissances

Bon relationnel

Orienté clients

Rigueur

Curiosité

Ténacité

Connaissances en matière d’assurance vie

Connaissances en matière de succession

Formation

Bac +2 à bac +5, parcours juridique, notariat, banque et assurance ou finance

Description du poste

Une entreprise de protection sociale recherche deux Gestionnaires de Services Clients Epargne pour gérer des contrats en déshérence à Lyon. Le rôle exige une excellente communication, un sens aigu du service client, et des connaissances en assurance vie et succession. Le poste offre un salaire fixe de 27 000 à 28 000 € sur 13,5 mois, avec des avantages tels que Ticket Restaurant et prise en charge intégrale des transports. Contrat à durée déterminée de 12 mois, avec horaires flexibles.