Conseiller clientèle en ligne — Télétravail possible

Groupe Talents Handicap; Lyon; Hybride; EUR 32 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Semaine de 4,5 jours

Intéressement

Prime de vie chère

Avantages tarifaires sur offres bancai

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes recherche un Conseiller clientèle en ligne (F/H) pour l'agence de Lyon Est. Vous apportez des conseils adaptés via les canaux distants et développez le portefeuille géré en pool, dans le cadre d’une déontologie et d’objectifs commerciaux.

Profil Bac+2/3 en banque/commercial; expérience Banque/Assurance; maîtrise des techniques de vente; sens de la relation client et aptitude à travailler à distance. Télétravail possible, semaine de 4,5 jours et avantages.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 minimum en banque ou commerce.
• Expérience en Banque et Assurance.
• Bonnes connaissances juridiques et fiscales liées à la vente et à la relation client.
• Aptitude à développer la relation client et à travailler à distance.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers via les canaux distants.
• Répondre aux sollicitations des clients à distance.
• Participer à la gestion des réclamations et incidents.
• Appliquer la politique commerciale et détecter le potentiel client.
• Commercialiser l'offre Produits et Services.
• Finaliser les actes de vente et gérer les risques tout en pérennisant la relation commerciale.

Connaissances

Relation client

Vente bancaire

Négociation

Digital

Formation

Bac+2/3 en banque

Description du poste

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes recherche un Conseiller clientèle en ligne (F/H) pour l'agence de Lyon Est. Vous apportez des conseils adaptés via les canaux distants et développez le portefeuille géré en pool, dans le cadre d’une déontologie et d’objectifs commerciaux.

Profil Bac+2/3 en banque/commercial; expérience Banque/Assurance; maîtrise des techniques de vente; sens de la relation client et aptitude à travailler à distance. Télétravail possible, semaine de 4,5 jours et avantages.