Conseiller clientèle en agence F/H

SmartRecruiters, Inc.; Mâcon; Sur place; EUR 27 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Prime de vacances

Mutuelle avantageuse

Complémentaire santé 60% prise en main

Avantages CSEE

31 jours de congés payés + RTT

Résumé du poste

GMF recherche un Conseiller(ère) développement relation client pour l’agence de MACON afin de développer le portefeuille clients et assurer l’accueil et le conseil des assurés et prospects en agence

Vous bénéficiez d’une expérience en relation client ou d’une formation commerciale/vente, avec des qualités d’écoute et de négociation, et une capacité d’analyse pour proposer des solutions adaptées. Rejoignez une équipe engagée dans la croissance du portefeuille et le service client.

Qualifications

• Expérience en relation client et/ou formation commerciale/vente.
• Qualités d’écoute et orientation client reconnues.
• Sens de la vente et de la négociation indispensables.
• Capacités d’analyse pour proposer des solutions adaptées.
• Esprit d’équipe et goût du challenge.

Responsabilités

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects.
• Vous êtes à l’écoute pour cerner leurs besoins et proposer des services d’assurance.
• Vous répondez à leurs demandes de devis et mails.
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients et contrats.
• Vous mettez à jour les contrats et ajustez tarifs/garanties selon le risque.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Négociation

Vente

Analyse

Esprit d’équipe

Description du poste

• Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
• Type de contrat: CDI
• Domaine: Conseil et vente

Description de l'entreprise

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,6 millions de sociétaires avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Description du poste

Envie de rejoindre l’aventure ?

Intégrez une équipe de 3 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF de MACON.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager).

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation et accompagnement riche et complet,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…),
• 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles.

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Informations complémentaires

Date limite de candidature interne jusqu'au 15 septembre 2026 inclus