Conseiller Clientèle & Développement Artisanat

CMA Nouvelle Aquitaine; La Rochelle; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

La CMA Nouvelle-Aquitaine recherche un/une chargé(e) d’accueil et de commercialisation pour les sites de La Rochelle et Saintes. Vous accueillez physiquement les clients et prospects, identifiez leurs besoins et conseillez sur les produits et services proposés par la CMA.

Vous assurez l’analyse et le montage des dossiers de formation, préparez les documents obligatoires, effectuez le suivi des demandes, et promouvez l’offre commerciale afin de développer le chiffre d’affaires.

Qualifications

• Connaissance de l'environnement socioéconomique et institutionnel.
• Bonne capacité d'écoute et de communication.
• Gestion administrative et relation client.

Responsibilities

• Accueillir physiquement les clients et prospects sur les sites de La Rochelle et Saintes.
• Identifier les besoins, conseiller et promouvoir les offres CMA.
• Analyser et monter les dossiers de prise en charge dans le cadre des formations continues.
• Préparer les documents administratifs obligatoires des formations courtes.
• Renseigner les interlocuteurs par mails, appels et rendez-vous.
• Etablir les propositions commerciales et assurer le suivi.
• Réaliser la prospection commerciale et transmettre les demandes aux services concernés.
• Effectuer le reporting de l'activité et participer à des actions de promotion.

Job description

La CMA Nouvelle-Aquitaine recherche un/une chargé(e) d’accueil et de commercialisation pour les sites de La Rochelle et Saintes. Vous accueillez physiquement les clients et prospects, identifiez leurs besoins et conseillez sur les produits et services proposés par la CMA.

Vous assurez l’analyse et le montage des dossiers de formation, préparez les documents obligatoires, effectuez le suivi des demandes, et promouvez l’offre commerciale afin de développer le chiffre d’affaires.