Conseiller Clientèle Crédits et Préventions d'Impayés

Fed Finance; Roubaix; Sur place; EUR 24 300 - 29 700; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prise en charge transport

Restaurant d'entreprise

Résumé du poste

Fed Finance recherche un(e) Conseiller(e) clientèle endettement pour une mission intérim à Roubaix. Le candidat idéal aura une formation Bac +2, 2 à 5 ans d'expérience, et d'excellentes compétences relationnelles. Les responsabilités incluent la prévention des impayés et la mise en place de solutions pour les clients en difficulté. La rémunération est autour de 27k€ fixe, avec des horaires de 9h à 17h, du lundi au vendredi.

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience dans le commerce ou le crédit.
• Capacité à gérer des situations sensibles avec recul.
• Dynamique, réactif(ve) et organisé(e).

Responsabilités

• Prévenir les impayés sur des dossiers sans défaut.
• Proposer des solutions adaptées aux clients en difficulté.
• Mener des entretiens personnalisés par téléphone.
• Confirmer la présence de fragilités financières.
• Traiter les appels entrants liés aux campagnes ciblées.

Connaissances

Relation client

Analyse financière

Utilisation d'outils informatiques

Communication orale et écrite

Formation

Bac +2 en commerce, gestion ou relation clientèle

Outils

Pack Office

Description du poste

Fed Finance recherche un(e) Conseiller(e) clientèle endettement pour une mission intérim à Roubaix. Le candidat idéal aura une formation Bac +2, 2 à 5 ans d'expérience, et d'excellentes compétences relationnelles. Les responsabilités incluent la prévention des impayés et la mise en place de solutions pour les clients en difficulté. La rémunération est autour de 27k€ fixe, avec des horaires de 9h à 17h, du lundi au vendredi.