Conseiller Clientèle - Commerce H/F

Intelcia; Amiens; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Transport pris en charge

Promotion interne

Résumé du poste

Intelcia France recherche un Conseiller Clientèle - Commerce H/F à Amiens pour un CDI à temps plein. Vous serez formé via un parcours d'intégration et contribuerez à la relation client par téléphone et par écrit.

Profil débutant accepté, excellente élocution et maîtrise du français exigées. Rémunération mensuelle brute de 1 867 € et avantages (tickets restaurant, prise en charge des transports). Formation et perspectives de promotion interne proposées.

Qualifications

• Expérience en relation client ou en centre d'appels souhaitée.
• Excellente élocution et parfaite maîtrise du français.

Responsabilités

• Vous serez amené à conseiller et assister les clients par téléphone, en appels entrants ou sortants.
• Vous traiterez des mails et courriers selon l'activité.
• Objectif : garantir une qualité de service optimale tout en maîtrisant nos outils CRM.

Connaissances

Relation client

Élocution excellente

Maîtrise du français

Description du poste

Conseiller Clientèle - Commerce H/F 80 - Amiens

Offre n° 6816186
Conseiller Clientèle - Commerce H/F

POSTE : Conseiller Clientèle - Commerce H/FDESCRIPTION :Nous vous proposons d'intégrer nos équipes en contrat CDI à temps plein via un parcours d'intégration complet. La formation débutera le 12/10/2026 pour une durée de 259 heures.Pédagogie active : Méthode participative comprenant 80 % de pratique, à travers des simulations et des mises en situation réelle, et 20 % de théorie incluant des quiz et des jeux de rôle.Intelcia France a formé plus de 1500 apprenants, dont plus de 90% ont validé leur formationAmplitude contractuelle : du lundi au samedi entre 8h et 20hAmplitude activité : identiqueMissions :Vous serez amené à conseiller et assister les clients par téléphone, en appels entrants ou sortants, à traiter des mails et courriers (selon activité).Objectif : Garantir une qualité de service optimale tout en maîtrisant nos outils de gestion de la relation client.Rejoindre Intelcia, c'est bénéficier d'avantages tels que des tickets restaurant, la prise en charge des transports, des challenges réguliers. Nous misons sur la promotion interne, qui concerne 80 % de nos managers.Nos formations sont accessibles et adaptables aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap. Nos formateurs sont sensibilisés pour garantir un accueil inclusif et un accompagnement de qualité à chaque participant.PROFIL :Pour notre projet lié à l'énergie, nous recherchons des profils : Commerciaux, justifiant d'une expérience en relation client ou en centre d'appels, dotés d'une excellente élocution et d'une parfaite maîtrise de la langue française.Notre processus de recrutement, d'une durée moyenne de sept jours, comprend une session collective, des tests écrits ainsi qu'un entretien individuel avec mise en situation. Pour toute information relative aux données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de l'entreprise ci-dessus :https://www.intelcia.com/fr/mentions-legales#politique-de-confidentialit%C3%A9

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1867.0 Euros à 1867.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer...