Conseiller Clientèle Carrosserie - Expert Service Auto

Réseau Renault; Nice; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Réseau Renault Nice recherche un Conseiller Clientèle Carrosserie pour accueillir les clients, enregistrer leurs demandes et orienter les interventions vers le responsable de production.

Vous contribuez à la promotion des services périphériques et assurez le suivi des dossiers jusqu’à leur clôture, tout en veillant à la sécurité et à la qualité des interventions réalisées sur les véhicules en collaboration avec l’équipe.

Responsabilités

• Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production.
• Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires…) et suivre les actions commerciales.
• Obtenir l’accord du client sur les travaux complémentaires et préparer ou établir la facture selon l’organisation.
• S’assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier et suivre l’évolution des ordres de réparation.

Description du poste

Réseau Renault Nice recherche un Conseiller Clientèle Carrosserie pour accueillir les clients, enregistrer leurs demandes et orienter les interventions vers le responsable de production.

Vous contribuez à la promotion des services périphériques et assurez le suivi des dossiers jusqu’à leur clôture, tout en veillant à la sécurité et à la qualité des interventions réalisées sur les véhicules en collaboration avec l’équipe.