Une entreprise internationale recherche un Conseiller Clientèle francophone pour représenter une marque à l'étranger. Le candidat idéal maîtrise parfaitement le français et l'anglais et excelle dans la communication et la résolution de problèmes. Vous offrirez un service client de haute qualité par divers moyens et devrez être prêt à aider avec les produits et services. Ce poste convient à ceux en quête d'une opportunité avec un salaire compétitif et un pack de relocalisation.
Qualifications
Parfaite maîtrise du français et de l'anglais.
Attitude positive et empathique, orientée service client.
Compétences informatiques de base.
Responsibilities
Offrir un service client de haute qualité par téléphone, e‑mail et chat.
Assister les clients avec produits, commandes, services, et problèmes techniques.
Transmettre les problèmes non résolus aux services internes.
Skills
Communication
Résolution de problèmes
Service client
Tools
Systèmes CRM
Job description
Une entreprise internationale recherche un Conseiller Clientèle francophone pour représenter une marque à l'étranger. Le candidat idéal maîtrise parfaitement le français et l'anglais et excelle dans la communication et la résolution de problèmes. Vous offrirez un service client de haute qualité par divers moyens et devrez être prêt à aider avec les produits et services. Ce poste convient à ceux en quête d'une opportunité avec un salaire compétitif et un pack de relocalisation.