Conseiller Clientèle Banque en Ligne (H/F)

RANDSTAD; Saran; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Fast TT benefits

Résumé du poste

Randstad propose un poste de Conseiller banque en ligne (H/F) en intérim à Saran. Vous assurez l'accueil et le traitement des demandes en ligne, identifiez les besoins et orientez les clients vers les solutions adaptées tout en promouvant les produits bancaires.

Le contrat est intérimaire pour 16 semaines avec un salaire brut annuel de 24 700 euros. Restaurant d'entreprise et autres avantages Fast TT sont proposés; Bac+2 en banque ou relation client est souhaité, avec expérience en service

Qualifications

• Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et traitement des demandes des clients.
• Aptitude à identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Expérience préalable souhaitée de 6 mois dans le service client ou centre d'appels.
• Formation Bac +2 souhaitée en banque, assurance, ou relation client.

Responsabilités

• Accueillir et traiter les demandes des clients en ligne, en identifiant des solutions adaptées.
• Transférer les appels vers l'expertise pertinente en respectant les règles d'affectation.
• Développer les contacts clients pour favoriser la prise de rendez-vous axée sur la vente de produits bancaires.

Connaissances

Accueil téléphonique

Analyse besoins clients

Traitement demandes clients

Vente produits bancaires

Formation

Bac +2 Banque/Assurance/Relation client

Description du poste

Offre n° 7476237
Conseiller Clientèle Banque en Ligne (H/F)

Description du poste :Quelle perspective trouvez-vous captivante dans les missions d'un.e Conseiller banque en ligne (f/h) engagé.e?En tant que membre clé de l'équipe, vous fournissez un accueil et un service client exceptionnels tout en promouvant les produits bancaires appropriés aux besoins Accueillir et traiter les demandes des clients en ligne, en identifiant des solutions adaptées à leurs besoins Transférer les appels vers l'expertise pertinente en respectant les règles d'affectation établies Développer les contacts clients pour favoriser la prise de rendez-vous axée sur la vente de produits bancairesTout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici Contrat: Intérim Durée: 16 semaines Salaire: 24700 euros/anProfitez d'avantages exceptionnels pour cette opportunité Restaurant d'entrepriseEn nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.Description du profil :Pour ce poste de Conseiller banque en ligne (f/h), votre capacité à interagir efficacement avec les clients en ligne est essentielle Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et traitement des demandes des clients Aptitude à identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées Expérience préalable souhaitée de 6 mois dans le service client ou centre d'appels Formation Bac +2 souhaitée en banque, assurance, ou relation client

Type de contrat Intérim - 80 Jour(s)
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24700.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

250 à 499 salariés

Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là Dans notre domaine d'expertise : Banque & Assurance, nous vous offrons des opportunités de carrière ambitieuses et stimulantes. Notre client situé à SARAN est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des ac