Conseiller Clientèle B2B International – Pharma & Bioprocess

Saint--gobain; La Mothe-aux-Aulnaies; Hybride; EUR 23 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Prime vacances 465€

Tickets restaurant 8€ / jour

Prime carburant 30–40€ / mois

Prime amélioration continue 60€ / mois

Heures supplémentaires rémunérées

Intégration dans un groupe industriel

Environnement international

Résumé du poste

Saint-Gobain Performance Plastics recrute un Conseiller Clientèle B2B H/F pour accompagner le développement BioProcess Solutions. Vous serez l interlocuteur privilégié d un portefeuille international, en étroite collaboration avec les équipes Supply Chain, Qualité et Commerce.

Poste basé en Bourgogne-Franche-Comté, travail en mode hybride et environnement industriel exigeant. Anglais courant (C1) et 2–3 ans d expérience dans l international sont requis.

Qualifications

• Anglais pro courant (C1) pour échanges internationaux.
• Gestion d'un portefeuille clients B2B en cadre international.
• Maîtrise ERP et CRM pour le suivi commercial.
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
• Sens du service client et autonomie.
• Travail en équipe avec Supply Chain, Qualité et Commerce.
• Connaissance Salesforce/QAD/Power BI est un atout.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille internationaux B2B et coordonner les interactions entre clients et services internes.
• Enregistrer devis, commandes et suivre livraison puis facturation.
• Suivre les délais et informer les clients sur l avancement des dossiers.
• Gérer les réclamations et le lien avec les équipes qualité et supply chain.

Connaissances

Anglais C1

Portefeuille B2B

ERP/CRM

Organisation

Service client

Autonomie

Equipe

Formation

Bac+2/3 Commerce International

Outils

Salesforce

QAD

Power BI

Description du poste

Saint-Gobain Performance Plastics recrute un Conseiller Clientèle B2B H/F pour accompagner le développement BioProcess Solutions. Vous serez l interlocuteur privilégié d un portefeuille international, en étroite collaboration avec les équipes Supply Chain, Qualité et Commerce.

Poste basé en Bourgogne-Franche-Comté, travail en mode hybride et environnement industriel exigeant. Anglais courant (C1) et 2–3 ans d expérience dans l international sont requis.