Conseiller Clientèle Auto – Pièces et Service

GEZIM; Lesménils; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GEZIM, réseau régional présent en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg, accompagne depuis 50 ans plus de 2000 personnes et compte 25 agences. Rejoignez nos équipes pour répondre aux besoins des clients et les conseiller sur les produits et pièces automobiles.

Au poste proposé, vous serez dynamique et organisé, à l’aise avec les outils informatiques et les échanges téléphoniques. Horaires: du lundi au jeudi 8h-12h et 14h-18h, vendredi 8h-12h et 14h-17h.

Formación

• Expérience dans le secteur automobile souhaitée.
• Répondre aux appels et conseiller les clients.
• Utiliser les outils informatiques pour traiter les demandes.

Responsabilidades

• Répondre aux appels téléphoniques des clients et identifier leurs besoins.
• Renseigner et conseiller les clients sur les produits et pièces automobiles.
• Traiter les demandes clients à l’aide des outils informatiques.
• Assurer le suivi des demandes et contribuer à la satisfaction client.
• Collaborer avec les équipes internes afin d’apporter des réponses adaptées.

Conocimientos

Dynamique

Organisé(e)

Bon relationnel

Aisance informatique

Échanges téléphoniques

Descripción del empleo

GEZIM, réseau régional présent en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg, accompagne depuis 50 ans plus de 2000 personnes et compte 25 agences. Rejoignez nos équipes pour répondre aux besoins des clients et les conseiller sur les produits et pièces automobiles.

Au poste proposé, vous serez dynamique et organisé, à l’aise avec les outils informatiques et les échanges téléphoniques. Horaires: du lundi au jeudi 8h-12h et 14h-18h, vendredi 8h-12h et 14h-17h.