Conseiller Clientèle Assurance IARD – Service & Développement

Région Nouvelle-Aquitaine; Poitiers; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Variable

Parking

RTT

Intéressement/Participation

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche des conseillers clientèle h/f pour un poste en CDI dans le domaine de l’assurance IARD, basé à Poitiers. Vous répondez aux demandes clients et vous apportez des propositions commerciales.

Vos missions incluent la réception des appels, la gestion des contrats (résiliations, avenants), l’envoi d’attestations et la gestion des impayés et réclamations. Une appétence commerciale et le sens du service sont essentiels.

Qualifications

• Formation type Bac +2 appréciée
• Expérience en Relation Client souhaitée, idéalement en CRC

Responsabilités

• réception des appels entrants
• actes de gestion sur les contrats souscrits (résiliation, avenants)
• envoi des attestations
• gestion des impayés et des réclamations
• détection d'opportunités commerciales et vente de contrats complémentaires (GAV, Animaux, assurance scolaire)

Connaissances

Relation Client

Appétence commerciale

Formation

Bac+2

Description du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche des conseillers clientèle h/f pour un poste en CDI dans le domaine de l’assurance IARD, basé à Poitiers. Vous répondez aux demandes clients et vous apportez des propositions commerciales.

Vos missions incluent la réception des appels, la gestion des contrats (résiliations, avenants), l’envoi d’attestations et la gestion des impayés et réclamations. Une appétence commerciale et le sens du service sont essentiels.