Conseiller Clientèle IARD H/F

France Motos Assurances; Courbevoie; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

Une société d'assurances située à La Défense recherche un(e) conseiller(e) clientèle IARD pour assurer la relation client, combinant conseils commerciaux et gestion administrative. Le poste implique des responsabilités telles que la réalisation de devis, le suivi des contrats et la participation à des campagnes commerciales. Une première expérience en gestion de contrat 2 roues et des compétences en travail d'équipe sont souhaitées. Si vous êtes rigoureux(se) et curieux(se), ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• Expérience en gestion de contrat 2 roues appréciée.
• Capacité à travailler en équipe est essentielle.
• Maîtrise du pack Office requis.

Responsibilities

• Assurer la relation client de bout en bout.
• Réaliser des devis et des souscriptions.
• Participer aux campagnes commerciales.

Skills

Sens du service

Travail en équipe

Première expérience en gestion de contrat 2 roues

Maîtrise du pack office

Job description

FMA Assurances, situé à la Défense (92), recherche un(e) conseiller(e) clientèle IARD dont la mission principale sera d'assurer la relation client de bout en bout, alliant conseil commercial et gestion administrative.

Relation Commerciale & Développement :

• Réception/émission d’appels pour l'analyse des besoins et propositions de garanties.
• Réalisation des devis, souscriptions, renouvellements et optimisation des contrats.
• Participation active aux campagnes commerciales et à la fidélisation du portefeuille.

Gestion Administrative & Support :

• Traitement des flux GED : avenants, attestations et mise à jour des documents clients.
• Modifications contractuelles simples et suivi de la conformité des dossiers.
• Accompagnement des clients sur leurs espaces connectés et escalade des dossiers complexes.
• Atteinte des objectifs de qualité et de satisfaction client individuels et collectifs.

Compétences et Qualifications :

• Vous avez le sens du service.
• Vous savez travailler en équipe.
• Vous avez déjà une première expérience en gestion de contrat 2 roues.
• Vous maîtrisez le pack office.

Si vous êtes rigoureux(se), doté(e) d’une curiosité intellectuelle et force de proposition, ce poste peut vous intéresser.

La prise du poste est prévue le plus rapidement possible.