Conseiller Clientèle Assurance IARD – CDI, Avantages

Gi Group France; Poitiers; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Parking

RTT

Intéressement/Participation

Variable

Résumé du poste

Gi Group France recherche pour l'un de ses clients dans l'assurance IARD à Poitiers un Conseiller clientèle h/f. Vous répondez à la demande client, traitez les actes de gestion et proposez des solutions complémentaires.

Vous assurez l'accueil des appels, la gestion des contrats, l'envoi d'attestations, le suivi des impayés et des réclamations. La mission met l'accent sur le service client et l'appétence commerciale au sein d'une équipe.

Qualifications

• Formation Bac+2 appréciée avec expérience en Relation Client, idéalement au sein d'un CRC.
• Vous avez le sens du service client, appréciez la cohésion d'équipe et disposez d'une appétence commerciale.

Responsabilités

• Réception des appels entrants.
• Actes de gestion sur les contrats souscrits (résiliation, avenants...).
• Envoi des attestations.
• Gestion des impayés et des réclamations.
• Détection d'opportunités commerciales et vente de contrats complémentaires (GAV, Animaux, assurance scolaire...).

Connaissances

Relation client

Appétence commerciale

Formation

Bac+2

Description du poste

Gi Group France recherche pour l'un de ses clients dans l'assurance IARD à Poitiers un Conseiller clientèle h/f. Vous répondez à la demande client, traitez les actes de gestion et proposez des solutions complémentaires.

Vous assurez l'accueil des appels, la gestion des contrats, l'envoi d'attestations, le suivi des impayés et des réclamations. La mission met l'accent sur le service client et l'appétence commerciale au sein d'une équipe.