Conseiller Clientèle Assurance H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Poitiers; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Variable

Parking

RTT

Intéressement/Participation

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche des conseillers clientèle h/f pour un poste en CDI dans le domaine de l’assurance IARD, basé à Poitiers. Vous répondez aux demandes clients et vous apportez des propositions commerciales.

Vos missions incluent la réception des appels, la gestion des contrats (résiliations, avenants), l’envoi d’attestations et la gestion des impayés et réclamations. Une appétence commerciale et le sens du service sont essentiels.

Qualifications

• Formation type Bac +2 appréciée
• Expérience en Relation Client souhaitée, idéalement en CRC

Responsabilités

• réception des appels entrants
• actes de gestion sur les contrats souscrits (résiliation, avenants)
• envoi des attestations
• gestion des impayés et des réclamations
• détection d'opportunités commerciales et vente de contrats complémentaires (GAV, Animaux, assurance scolaire)

Connaissances

Relation Client

Appétence commerciale

Formation

Bac+2

Description du poste

Date de démarrage : 16/11/2026

Type de contrat : CDI

Avantages :

• Restaurant d'entreprise
• Variable
• Parking
• RTT
• Intéressement/Participation

Nous recherchons pour l'un de nos clients, des Conseillers clientèles h/f , dans le domaine de l'assurance IARD.

Mission :

Le rôle des Conseillers du pôle Conseil et Gestion est de répondre à la demande du client et de pouvoir effectuer des rebonds commerciaux, d'être force de proposition et d'appliquer leur devoir de conseil.

Vos missions :

• réception des appels entrants
• actes de gestion sur les contrats souscrits (résiliation, avenants)
• envoi des attestation
• gestion des impayés et des réclamations
• détection d'opportunités commerciales et vente de contrats complémentaires (GAV, Animaux, assurance scolaire)

Profil :

Formation type Bac +2 appréciée avec expérience en Relation Client, idéalement au sein d'un CRC. Vous avez le sens du service client, appréciez la cohésion d'équipe et disposez d'une appétence commerciale.