Conseiller Clientèle à Distance — Assurance & Conseil

MACSF - MUTUELLE D'ASSURANCES DU CORPS DE SANTE FRANÇAIS

Lyon

Hybrid

EUR 38,000 - 52,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Prime variable 3100 € brut annuel

Titres-resto 10 €

Avantages sociaux CSE

Participation et intéressement (~3/mo)

Job summary

La MACSF - MUTUELLE D'ASSURANCES DU CORPS DE SANTE FRANÇAIS recherche un/e Conseiller.ère clientèle à distance en CDI, basé à Lyon. Vous accompagnerez les sociétaires par téléphone et courriel sur l'ensemble des produits d'assurance, en garantissant un service de haute qualité et une grande productivité.

Vos missions incluent fidéliser les sociétaires par des solutions sur mesure, et prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence afin de favoriser la souscription de contrats à forte

Qualifications

Expérience en relation client et conseil à distance.
Rigoureux·se, impliqué·e et orienté satisfaction client.
Capacité à prendre des rendez-vous et à souscrire des contrats.

Responsibilities

Accompagner et renseigner nos sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et de productivité.
Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions sur-mesure dans une démarche de conseil.
Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence, afin de favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels…).

Skills

Relation client

Conseil à distance

Gestion des priorités

Job description

Vos missions incluent fidéliser les sociétaires par des solutions sur mesure, et prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence afin de favoriser la souscription de contrats à forte

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