Conseiller Clientèle à Distance — Assurance & Conseil
MACSF - MUTUELLE D'ASSURANCES DU CORPS DE SANTE FRANÇAIS
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
La MACSF - MUTUELLE D'ASSURANCES DU CORPS DE SANTE FRANÇAIS recherche un/e Conseiller.ère clientèle à distance en CDI, basé à Lyon. Vous accompagnerez les sociétaires par téléphone et courriel sur l'ensemble des produits d'assurance, en garantissant un service de haute qualité et une grande productivité.
Vos missions incluent fidéliser les sociétaires par des solutions sur mesure, et prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence afin de favoriser la souscription de contrats à forte
Qualifications
- Expérience en relation client et conseil à distance.
- Rigoureux·se, impliqué·e et orienté satisfaction client.
- Capacité à prendre des rendez-vous et à souscrire des contrats.
Responsabilités
- Accompagner et renseigner nos sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et de productivité.
- Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions sur-mesure dans une démarche de conseil.
- Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence, afin de favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels…).
Connaissances
Description du poste
La MACSF - MUTUELLE D'ASSURANCES DU CORPS DE SANTE FRANÇAIS recherche un/e Conseiller.ère clientèle à distance en CDI, basé à Lyon. Vous accompagnerez les sociétaires par téléphone et courriel sur l'ensemble des produits d'assurance, en garantissant un service de haute qualité et une grande productivité.
Vos missions incluent fidéliser les sociétaires par des solutions sur mesure, et prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence afin de favoriser la souscription de contrats à forte
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