Conseiller Clientèle – 36h/sem, RTT & Mutuelle

Ttec; Toulaud; Vor Ort; EUR 20.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tickets restaurant

Mutuelle entreprise

Remboursement transport

RTT

Télétravail après 6 mois

Avantages CSE

Zusammenfassung

Teletech recherche des conseillers clientèle en CDD pour son centre d’appel de Toulaud (60, Rue du Mistral, 07130 Toulaud). Vous gérerez les appels et mails des professionnels et particuliers, analyserez les demandes et proposerez les solutions adaptées, en garantissant une qualité de service irréprochable.

Rythme de travail: 36 heures sur 5 jours (du lundi au vendredi), de 9h00 à 18h00. Télétravail après 6 mois d’ancienneté, tickets restaurant, mutuelle, remboursement des transports et primes

Qualifikationen

• Profil orienté relation client et service.
• Bon relationnel et aisance téléphonique.
• Autonome, curieux et capable de s'adapter à un environnement dynamique.

Aufgaben

• Réceptionner les appels et traiter les mails de professionnels et de particuliers.
• Analyser les demandes, informer et proposer les solutions les plus adaptées.
• Être le garant d’une qualité de service irréprochable.

Kenntnisse

Relation client

Écoute active

Autonomie

Esprit d'équipe

Capacité d'adaptation

Jobbeschreibung

Teletech recherche des conseillers clientèle en CDD pour son centre d’appel de Toulaud (60, Rue du Mistral, 07130 Toulaud). Vous gérerez les appels et mails des professionnels et particuliers, analyserez les demandes et proposerez les solutions adaptées, en garantissant une qualité de service irréprochable.

Rythme de travail: 36 heures sur 5 jours (du lundi au vendredi), de 9h00 à 18h00. Télétravail après 6 mois d’ancienneté, tickets restaurant, mutuelle, remboursement des transports et primes