Conseiller Client Service Automobile H/F

Sbc Interim; Salon-de-Provence; On-site; EUR 19,000 - 28,000; Full time

Job summary

Sbc Intérim et Recrutement recherche pour une concession automobile de Salon-de-Provence un Conseiller Client Service automobile H/F. Vous assurez l'accueil, la gestion des plannings et le suivi des interventions.

Vous rédigez les ordres de réparation, traitez les litiges et vendez les produits et services, tout en assurant la facturation et l'encaissement selon les procédures de l'entreprise.

Qualifications

• Expérience en service client automobile souhaitable.
• Bonne maîtrise des outils de facturation et de gestion des litiges.

Responsibilities

• Accueil de la clientèle et gestion des plannings d'intervention.
• Rédaction d'ordres de réparation et gestion des réclamations.
• Vente de produits et services et promotion des offres de service.

Skills

Accueil client

Gestion plannings

Rédaction ordres réparation

Job description

Sbc Intérim et Recrutement, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour une très belle concession sur Salon de Provence un : Conseiller Client Service automobile H/F De la prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, vous contrôlez l'exécution des réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais, règles et consignes.

• Accueil de la clientèle et gestion des plannings d'intervention
• Rédaction d'ordres de réparation, gestion des réclamations/litiges
• Assurer la vente des produits (ventes additionnelles) en assurant la promotion des offres de service de l'entreprise (prospection, développement et fidélisation de la clientèle)
• Facturation / encaissement/ Garantie

Taux horaire : 14-20€ de l'heure

Salaire : 14-20€ de l'heure