Conseiller Client Mutuelle – Appels Entrants (CDD)

FOUNDEVER FRANCE; Périgny; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle proposée

Participation sur les transports en 4/

Parking sur site

Résumé du poste

FOUNDEVER FRANCE recherche des conseillers clients mutuelle pour appels entrants à Périgny (17). Formation suivie d’un contrat sur site, avec progression vers une activité mutuelle/prévoyance et prise en charge progressive des clients.

Le poste propose un CDD de 6 mois, 35h/semaine, avec amplitude horaire 8h30–19h, du lundi au vendredi. Rémunération fixe mensuelle et prime variable, tickets restaurant, mutuelle et participation transport.

Qualifications

• Maîtrise des techniques de vente par téléphone.
• Capacité à être autonome et proactif(ve).
• Empathie et sens du service client.
• Bonne écoute et gestion des situations sensibles.

Responsabilités

• Répondre et accompagner les clients mutuelle via appels entrants.
• Renseigner et conseiller sur les garanties, remboursements et prestations.
• Accompagner les adhésions, modifications et résiliations de contrats.
• Participer à la formation et montée en compétences sur les outils et processus.

Connaissances

Vente téléphonique

Autonomie

Empathie

Écoute active

Sens du service

Esprit d'analyse

Agilité informatique

Description du poste

FOUNDEVER FRANCE recherche des conseillers clients mutuelle pour appels entrants à Périgny (17). Formation suivie d’un contrat sur site, avec progression vers une activité mutuelle/prévoyance et prise en charge progressive des clients.

Le poste propose un CDD de 6 mois, 35h/semaine, avec amplitude horaire 8h30–19h, du lundi au vendredi. Rémunération fixe mensuelle et prime variable, tickets restaurant, mutuelle et participation transport.