Conseiller Client F/H

cnx; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prévoyance/Mutuelle

Transport 50%

Télétravail partiel

Résumé du poste

Concentrix recherche un Conseiller Clientèle F/H pour accompagner les professionnels de santé et les patients, en charge d'appels sortants et de la promotion des produits du laboratoire.

Vous bénéficierez d'une formation complète et d'un management de proximité. Poste en CDD, 35h/semaine du lundi au vendredi, avec télétravail partiel possible après intégration.

Qualifications

• Aisance relationnelle et écoute active exigées.
• Bonne élocution et goût pour le contact téléphonique.
• Rigueur, patience et sens du service.

Responsabilités

• Effectuer des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales ciblées.
• Présenter et promouvoir les produits et services du laboratoire (médicaments, dispositifs médicaux, solutions de suivi patient).
• Développer et fidéliser le portefeuille clients, en assurant un suivi régulier et personnalisé.
• Contribuer activement à la croissance du laboratoire en participant à la mise en œuvre des stratégies de vente.

Connaissances

Aisance relationnelle

Élocution

Écoute active

Patience

Sens du service

Capacité d'analyse

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

Conseiller Client F/H

Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client !

Qui sommes-nous ?

Filiale du groupe Concentrix, leader mondial de l'expérience client. Chez Concentrix Medica et Patientys, nous allions expertise médicale, excellence opérationnelle et innovation technologique pour transformer la relation entre les professionnels de santé, les patients et les industries de la santé.

Votre mission en tant que Conseiller Clientèle

En tant que représentant(e) d'un laboratoire pharmaceutique reconnu , vous êtes l'interlocuteur privilégié des professionnels de santé et des patients.

• Effectuer des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales ciblées.
• Présenter et promouvoir les produits et services du laboratoire (médicaments, dispositifs médicaux, solutions de suivi patient).
• Développer et fidéliser le portefeuille clients , en assurant un suivi régulier et personnalisé.
• Contribuer activement à la croissance du laboratoire en participant à la mise en œuvre des stratégies de vente.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'une formation complète sur les produits, les outils informatiques et les bonnes pratiques de la relation client dans l'univers pharmaceutique.

Vous êtes ensuite accompagné(e) tout au long de la mission par un management de proximité pour vous aider à monter en compétence et à contribuer pleinement aux objectifs de qualité de service.

Vous avez les qualités suivantes :

• Aisance relationnelle et votre écoute active
• Bonne élocution et votre goût pour le contact téléphonique
• Patience, rigueur et sens du service
• Capacité d'analyse pour comprendre et reformuler les demandes
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM)

Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution

• Rémunération : fixe : 1802€ brut/mois + 300 €/mois de primes sur objectifs.
• Contrat : CDD
• Prise de poste : dès que possible.
• Amplitude horaire : 35h/SEM. du lundi au vendredi sur l'amplitude de 9h00-18h00
• Avantages Groupe : tickets restaurant, prévoyance/mutuelle
• Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50%
• Télétravail partiel après une durée d'intégration.

Le profil recherché

Vous êtes orienté(e) résultats et aimez les défis commerciaux ? Ce poste est fait pour vous si vous avez :

• Une forte aisance relationnelle et une fibre commerciale développée .
• Une excellente élocution et une écoute active pour comprendre les besoins des clients.
• Le goût du challenge et la motivation à atteindre vos objectifs .
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et du CRM .
• Le sens du service client , de la rigueur et un esprit d'équipe .

Location:

FRA Boulogne-Billancourt - 32 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne-Billancourt

Language Requirements:

French

Time Type:

Full time 2026-12-31 If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents