Conseiller Client APV Automobile – Alternance

Volkswagen Groupe France Academy; Laval; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son Site Seat Cupra Skoda Laval (53) un Conseiller Client APV en alternance. Vous serez formé(e) sous la tutelle d’un référent autour des interventions et du suivi du véhicule, durant 12 mois, avec 70% en concession et 30% à l’école VGF Academy.

Cette formation rémunérée, sanctionnée par un TFP, vous permettra d’intégrer les équipes après votre apprentissage et d’acquérir les bases du métier de conseiller APV automobile.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +2.
• Détenteur du permis de conduire.
• Sens du contact, motivation et curiosité pour les nouvelles technologies.

Responsabilités

• Renseigner les interventions (nature, coût, durée)
• Gérer le planning de charge atelier
• Assurer de la qualité des travaux
• Assurer que le dossier contienne tous les documents
• Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
• Expliquer les factures
• Restituer les véhicules

Connaissances

Contact client

Motivation

Curiosité technologique

Relationnel

Formation

Bac+2

Description du poste

Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son Site Seat Cupra Skoda Laval (53) un Conseiller Client APV en alternance. Vous serez formé(e) sous la tutelle d’un référent autour des interventions et du suivi du véhicule, durant 12 mois, avec 70% en concession et 30% à l’école VGF Academy.

Cette formation rémunérée, sanctionnée par un TFP, vous permettra d’intégrer les équipes après votre apprentissage et d’acquérir les bases du métier de conseiller APV automobile.