Conseiller Client Après-Vente – Expert et Proactif

Vauban Groupe; Pontoise; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Plan de participation Groupe

Tickets restaurants

Résumé du poste

Une entreprise familiale automobile recherche un Conseiller Client Après-Vente à Pontoise. Vous êtes le moteur de la satisfaction client, recevant les clients et les guidant avec enthousiasme. Vous gérez les dossiers de réparation, proposez des services complémentaires et suivez les performances. Le poste exige au minimum 2 ans d'expérience dans le secteur automobile et une aisance technique. Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d'une entreprise avec une longue histoire dans l'automobile.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans le secteur automobile.
• Maîtrise totale de la vente et du conseil client.
• Bonne communication orale et écrite.

Responsabilités

• Recevoir et guider les clients dans les services après-vente.
• Gérer les dossiers de réparation et d'entretien.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Suivre les indicateurs de performance pour l'excellence.

Connaissances

Relation client

Aisance technique

Organisation

Esprit commercial

Description du poste

Une entreprise familiale automobile recherche un Conseiller Client Après-Vente à Pontoise. Vous êtes le moteur de la satisfaction client, recevant les clients et les guidant avec enthousiasme. Vous gérez les dossiers de réparation, proposez des services complémentaires et suivez les performances. Le poste exige au minimum 2 ans d'expérience dans le secteur automobile et une aisance technique. Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d'une entreprise avec une longue histoire dans l'automobile.