Conseiller Client Après-Vente en Alternance Automobile

Groupe CHOPARD

Le Cannet

Hybride

EUR 9 000 - 13 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Le Groupe Chopard recherche un(e) apprenti(e) Conseiller client en Après-Vente sur notre concession Lotus et Maserati au Cannet. Vous intégrerez une formation sur-mesure et progresserez dans un environnement automobile exigeant.

Avec MOBIPOLIS et la Chopard Academy, vous alternerez 3 semaines en entreprise et 1 semaine en formation pour acquérir les compétences techniques et relationnelles nécessaires, tout en découvrant les services et les produits proposés.

Qualifications

Titulaire d’un Bac Pro ou BTS dans le commerce ou la maintenance automobile ou en voie de le préparer.
Dynamique et motivé(e), vous aimez relever des défis.
À l’écoute et communicant(e), vous comprenez les besoins clients et y répondez.
Vous aimez travailler en équipe et faire preuve d’autonomie quand il le faut.

Responsabilités

Vous accueillerez les clients avec professionnalisme et réceptionnerez leurs véhicules pour la prise en charge.
Vous analyserez les besoins des clients et proposerez des offres de réparation adaptées.
Vous conseillerez les clients sur les travaux à réaliser et répondrez à leurs questions.
Vous ferez la promotion de ventes additionnelles de produits et services.
Vous planifierez les interventions en atelier pour assurer un suivi des réparations.
Facturerez et restituerez le véhicule au client en expliquant les travaux effectués.