Conseiller Client Après-Vente (CDI) - Expert & Relation Client

Cyrillus; Annemasse; Sur place; EUR 29 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Cyrillus propose un poste en CDI au sein du service Après-Vente Audi à Annemasse. Rattaché au Responsable, vous accompagnerez les clients dans leurs démarches liées à la réparation de leur véhicule et assurerez l’accueil.

Vous réceptionnerez et restituerez les véhicules, réaliserez les expertises des dommages, estimerez les réparations et le temps d’intervention, et assurerez le suivi des dossiers et la facturation, y compris les garanties.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.
• Réceptionner et restituer les véhicules
• Effectuer les expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d’intervention
• Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures.
• Traiter et facturer les garanties.

Description du poste

Cyrillus propose un poste en CDI au sein du service Après-Vente Audi à Annemasse. Rattaché au Responsable, vous accompagnerez les clients dans leurs démarches liées à la réparation de leur véhicule et assurerez l’accueil.

Vous réceptionnerez et restituerez les véhicules, réaliserez les expertises des dommages, estimerez les réparations et le temps d’intervention, et assurerez le suivi des dossiers et la facturation, y compris les garanties.