Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente à Villeneuve-d'Ascq. Vous serez l'interface entre le client et l'atelier, conseiller et accompagner les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule.

Vous devez avoir un excellent sens du relationnel, une fibre commerciale, et être organisé(e). Un intérêt pour l'automobile est requis, sans besoin d'être un(e) expert(e) en mécanique.

Qualifications

• Bonne capacité à accueillir et conseiller les clients.
• Intérêt pour l'automobile et connaissances techniques de base.
• Excellente organisation et sens de la rigueur.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule.
• Organiser et planifier des interventions avec les équipes.
• Rédiger les ordres de réparation et suivre les travaux.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Fibre commerciale

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente à Villeneuve-d'Ascq. Vous serez l'interface entre le client et l'atelier, conseiller et accompagner les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule.

Vous devez avoir un excellent sens du relationnel, une fibre commerciale, et être organisé(e). Un intérêt pour l'automobile est requis, sans besoin d'être un(e) expert(e) en mécanique.