Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Lille; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent à Lille recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour intégrer une formation en alternance. Vous serez l'interface entre les clients et l'atelier, conseillant et accompagnant les clients sur l'entretien de leur véhicule.

Le profil recherché inclut un excellent sens du relationnel et un goût prononcé pour le conseil. Une connaissance de base en mécanique est appréciée. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction client et au développement commercial.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Fibre commerciale avec goût du conseil.
• Organisation et rigueur sont essentielles.
• Capacité à travailler en équipe.
• Orientation vers la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions des équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et suivre les travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Fibre commerciale

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent à Lille recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour intégrer une formation en alternance. Vous serez l'interface entre les clients et l'atelier, conseillant et accompagnant les clients sur l'entretien de leur véhicule.

Le profil recherché inclut un excellent sens du relationnel et un goût prononcé pour le conseil. Une connaissance de base en mécanique est appréciée. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction client et au développement commercial.