Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Thionville; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent à Thionville recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour assurer l'interface entre le client et l'atelier. Dans ce rôle, vous serez responsable d'accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule, organiser les interventions avec les équipes techniques, et gérer la satisfaction client.

Nous cherchons des candidats avec un bon sens du relationnel, une fibre commerciale, et un intérêt pour l'automobile. Rejoignez-nous et faites de votre passion un métier !

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Intérêt pour l'automobile et quelques connaissances techniques de base.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Fibre commerciale

Organisation

Esprit d'équipe

Description du poste

Actual Talent à Thionville recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour assurer l'interface entre le client et l'atelier. Dans ce rôle, vous serez responsable d'accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule, organiser les interventions avec les équipes techniques, et gérer la satisfaction client.

Nous cherchons des candidats avec un bon sens du relationnel, une fibre commerciale, et un intérêt pour l'automobile. Rejoignez-nous et faites de votre passion un métier !