Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Châteaugiron; Sur place; EUR 12 276 - 15 624; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour une formation en alternance à Châteaugiron, Bretagne. Le candidat sera au cœur de la satisfaction client, accueillant et conseillant les clients sur la prise en charge de leur véhicule.

Les responsabilités incluent l'organisation des interventions, la rédaction des ordres de réparation, et la gestion de la relation client. Aucune expertise en mécanique n'est nécessaire, mais un intérêt pour l'automobile et un bon sens du relationnel sont essentiels.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Fibre commerciale et goût du conseil.
• Organisation et rigueur.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation des véhicules.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et suivre les travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Fibre commerciale

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour une formation en alternance à Châteaugiron, Bretagne. Le candidat sera au cœur de la satisfaction client, accueillant et conseillant les clients sur la prise en charge de leur véhicule.

Les responsabilités incluent l'organisation des interventions, la rédaction des ordres de réparation, et la gestion de la relation client. Aucune expertise en mécanique n'est nécessaire, mais un intérêt pour l'automobile et un bon sens du relationnel sont essentiels.