Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Ballainvilliers; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour une formation en alternance en Île-de-France. Ce rôle exige un excellent sens du relationnel et du service client, visant à accompagner les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule.

Les candidats doivent posséder une fibre commerciale et un esprit d'équipe. Aucune expertise en mécanique n'est requise, mais un intérêt pour l'automobile est un plus. Cette opportunité permet également de participer au développement commercial de l'entreprise.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Fibre commerciale et goût du conseil.
• Organisation et rigueur.
• Esprit d'équipe.
• Forte orientation satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et suivre les travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Esprit d'équipe

Description du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour une formation en alternance en Île-de-France. Ce rôle exige un excellent sens du relationnel et du service client, visant à accompagner les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule.

Les candidats doivent posséder une fibre commerciale et un esprit d'équipe. Aucune expertise en mécanique n'est requise, mais un intérêt pour l'automobile est un plus. Cette opportunité permet également de participer au développement commercial de l'entreprise.