Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Bègles; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche des candidats pour une formation en alternance en tant que Conseiller(ère) Client Après-Vente. Vous serez l'interface entre les clients et l'atelier, en les conseillant sur l'entretien et la réparation de leurs véhicules.

Ce poste nécessite un bon sens du relationnel, un esprit d'équipe et une forte orientation vers la satisfaction client. Une première expérience commerciale est souhaitée, bien qu'un intérêt pour l'automobile soit suffisant.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Fibre commerciale et goût du conseil.
• Organisation et rigueur dans le travail.
• Esprit d'équipe et collaboration.
• Orientation forte vers la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions techniques.
• Rédiger les ordres de réparation.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial.

Connaissances

Sens du relationnel

Fibres commerciales

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent recherche des candidats pour une formation en alternance en tant que Conseiller(ère) Client Après-Vente. Vous serez l'interface entre les clients et l'atelier, en les conseillant sur l'entretien et la réparation de leurs véhicules.

Ce poste nécessite un bon sens du relationnel, un esprit d'équipe et une forte orientation vers la satisfaction client. Une première expérience commerciale est souhaitée, bien qu'un intérêt pour l'automobile soit suffisant.