Conseiller Client Après-Vente Auto — Alternance Passion

Actual Talent; Pessac; Sur place; EUR 12 276 - 16 740; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent, basé à Pessac, recrute pour une formation en alternance au métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente Véhicules Légers. Ce poste clé assure la satisfaction client à travers l'accueil, le conseil et le suivi des interventions sur véhicule.

Le candidat idéal doit avoir un excellent sens relationnel, une orientation client marquée et savoir travailler en équipe. Pas besoin d'expertise en mécanique, un intérêt pour l'automobile suffit.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et service client.
• Fibre commerciale avec goût du conseil.
• Organisation et rigueur nécessaires.
• Capacité à travailler en équipe.
• Orienté vers la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec l'atelier.
• Rédiger les ordres de réparation et suivre les travaux.
• Proposer des services complémentaires aux clients.
• Restituer les véhicules tout en gérant la relation client.
• Contribuer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Service client

Organisé

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent, basé à Pessac, recrute pour une formation en alternance au métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente Véhicules Légers. Ce poste clé assure la satisfaction client à travers l'accueil, le conseil et le suivi des interventions sur véhicule.

Le candidat idéal doit avoir un excellent sens relationnel, une orientation client marquée et savoir travailler en équipe. Pas besoin d'expertise en mécanique, un intérêt pour l'automobile suffit.