Conseiller Client Après-Vente Auto — Alternance Passion

Actual Talent; Illzach; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent cherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour rejoindre la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous serez la première interface entre le client et l'atelier, avec un rôle clé dans la satisfaction du client.

Les responsabilités incluent l'accueil, le conseil, l'organisation des interventions et la gestion de la relation client. Ce poste convient à ceux qui ont une passion pour l'automobile et un excellent sens du service.

Qualifications

• Sens du relationnel et service client exceptionnel.
• Forte orientation commerciale et goût pour le conseil.
• Capacité à organiser et planifier.
• Esprit d'équipe et rigueur.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation.
• Organiser et planifier les interventions.
• Rédiger les ordres de réparation.
• Restituer les véhicules après intervention.
• Développer le portefeuille clients.

Connaissances

Sens du relationnel

Compétences commerciales

Organisation

Esprit d'équipe

Orienté vers la satisfaction client

Description du poste

Actual Talent cherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour rejoindre la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous serez la première interface entre le client et l'atelier, avec un rôle clé dans la satisfaction du client.

Les responsabilités incluent l'accueil, le conseil, l'organisation des interventions et la gestion de la relation client. Ce poste convient à ceux qui ont une passion pour l'automobile et un excellent sens du service.