Conseiller Centre d'Appels Pièces Auto – Développement Pro

Genuine Parts Company; Lanester; Vor Ort; EUR 23.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle d’entreprise

Régime de prévoyance

Transports remboursés

Zusammenfassung

Alliance Automotive Group recherche un conseiller clientèle pour accompagner les professionnels dans l’achat de pièces et fournitures. Vous identifierez les besoins, proposerez les bonnes pièces et établirez des devis en lien avec les bases de données internes.

Vous traiterez les retours et réclamations et suivrez les commandes afin d’assurer la satisfaction client. Formation adaptée et outils informatiques requis pour ce poste.

Qualifikationen

• Formation CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou mécanique automobile.
• Expérience dans la vente de produits techniques et pièces détachées poids lourds.
• Maîtrise des outils informatiques et bonnes capacités relationnelles.

Aufgaben

• Contacter les clients par téléphone et identifier leurs besoins.
• Conseiller et proposer les pièces adaptées, établir des devis.
• Traiter retours, réclamations et commandes, et assurer le suivi client.

Kenntnisse

Vente spécialisée

Pièces détachées PL

Aisance informatique

Ausbildung

CAP ou BTS vente/mécanique

Tools

Outils informatiques

Jobbeschreibung

Alliance Automotive Group recherche un conseiller clientèle pour accompagner les professionnels dans l’achat de pièces et fournitures. Vous identifierez les besoins, proposerez les bonnes pièces et établirez des devis en lien avec les bases de données internes.

Vous traiterez les retours et réclamations et suivrez les commandes afin d’assurer la satisfaction client. Formation adaptée et outils informatiques requis pour ce poste.