Conseiller Beauté Expert Expérience Client & Vente

Monoprix; Montreuil-sur-Mer; Hybrid; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Monoprix Montreuil-sur-Mer recherche un/e conseiller/ère beauté et expérience client. Vous accueillez les clients, réalisez un diagnostic express et proposez une solution beauté adaptée, avec démonstration et conseils personnalisés.

Vous contribuez au chiffre d’affaires, animez le rayon, assurez le merchandising et les stocks, et garantissez un passage en caisse fluide, souriant et conforme aux procédures.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec service + expertise et créer cette relation de confiance qui fait revenir.
• Réaliser un diagnostic express mais efficace : peau, style, budget, humeur… même pour un cadeau de dernière minute ou un événement important.
• Construire un parcours conseil aux petits soins : découverte recommandation démonstration conclusion (le tout avec votre touche perso).
• Offrir un vrai moment plaisir : tester, sentir, comparer… bref, transformer le rayon beauté en terrain de jeu sensoriel.
• Proposer LA solution beauté complète qui répond aux besoins du client.
• Maîtriser l’art de la vente additionnelle et de la vente croisée.
• Relever nos challenges commerciaux et contribuer aux objectifs du jour, de la semaine… et du mois.
• Créer une relation durable : écoute, réassurance, nouveautés, conseils qui font la différence.
• Promouvoir nos services malins : click & collect, commandes, livraison… tout ce qui simplifie la vie de nos clients.
• Participer aux animations beauté : lancements, opérations marques, temps forts… et donner envie rien qu’en en parlant.
• Maîtriser l’art de raconter un produit : ce qu’il fait, ce qu’il contient et comment il s’utilise.
• Assurer un rayon impeccable : mise en rayon, prix, PLV, facing parfait et respect des planogrammes.
• Gérer les testeurs comme un pro : disponibilité, hygiène, conformité.
• Piloter les stocks : réception, réassort, ruptures, inventaires, démarque, dates… rien ne vous échappe.

Job description

Monoprix Montreuil-sur-Mer recherche un/e conseiller/ère beauté et expérience client. Vous accueillez les clients, réalisez un diagnostic express et proposez une solution beauté adaptée, avec démonstration et conseils personnalisés.

Vous contribuez au chiffre d’affaires, animez le rayon, assurez le merchandising et les stocks, et garantissez un passage en caisse fluide, souriant et conforme aux procédures.