Conseil Beauté Expert – Expérience Client & Vente

Monoprix; Versailles; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

Monoprix à Versailles recrute un conseiller en beauté et parfumerie. Vous accueillerez les clients avec service et expertise, réaliserez un diagnostic express et proposerez une routine adaptée.

Vous développerez le chiffre d'affaires par des ventes complémentaires et animerez le rayon en assurant merchandising et relation client. Ce poste exige écoute et conseils personnalisés et promeut les services click & collect et livraison.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le secteur beauté et parfumerie.
• Aptitude à accueillir le client et à conseiller avec expertise.
• Capacité à réaliser un diagnostic rapide et à proposer des solutions.
• Sens du service et de laRelation client.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec service + expertise et créer une relation de confiance.
• Réaliser un diagnostic express peau, style, budget et humeur.
• Construire un parcours conseil: découverte → recommandation → démonstration → conclusion.
• Offrir un moment plaisir: tester, sentir, comparer et transformer le rayon beauté en terrain sensoriel.
• Proposer une solution beauté complète et pratiquer la vente additionnelle et la vente croisée.
• Contribuer aux objectifs commerciaux du jour, de la semaine et du mois.
• Créer une relation durable: écoute, réassurance et conseils.
• Promouvoir les services click & collect, commandes et livraison.
• Participer aux animations beauté et raconter l produit: fonctionnement et bénéfices.
• Assurer un rayon impeccable: mise en rayon, prix, PLV, facing et respect des planogrammes.
• Gérer les testeurs: disponibilité, hygiène et conformité.
• Piloter les stocks: réception, réassort, ruptures et inventaires.

Job description

Monoprix à Versailles recrute un conseiller en beauté et parfumerie. Vous accueillerez les clients avec service et expertise, réaliserez un diagnostic express et proposerez une routine adaptée.

Vous développerez le chiffre d'affaires par des ventes complémentaires et animerez le rayon en assurant merchandising et relation client. Ce poste exige écoute et conseils personnalisés et promeut les services click & collect et livraison.