Conseiller Bancaire – Mobilisation et Solutions Client

CIBC; Saint-Luc; Presencial; EUR 23.000 - 32.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Banque CIBC recherche un(e) professionnel(le) pour accompagner les clients dans leurs opérations et les orienter vers les solutions adéquates. Vous travaillerez en centre bancaire, avec des missions de vente de produits de base et de soutien à la relation client.

Doté d’un esprit client et d’une forte capacité à travailler en équipe, vous contribuerez à la réussite du centre en respectant les procédures et en utilisant les outils numériques bancaires.

Formación

• Mobiliser les clients et aider à gérer leurs comptes et produits.
• Présenter les services et orienter vers des solutions adaptées.
• Travailler selon les horaires des centres et intervenir dans plusieurs agences.

Responsabilidades

• Mobiliser les clients et prioriser l’expérience client.
• Résolution de problèmes et prise de responsabilité.
• Maîtriser les technologies et présenter les applications mobiles bancaires.

Conocimientos

Bancaire

Communication interpersonnelle

Service client

Résolution des problèmes

Travail d'équipe

Conformité

Produits financiers

Littératie numérique

Engagement client

Responsabilité

Expérience client

Descripción del empleo

Banque CIBC recherche un(e) professionnel(le) pour accompagner les clients dans leurs opérations et les orienter vers les solutions adéquates. Vous travaillerez en centre bancaire, avec des missions de vente de produits de base et de soutien à la relation client.

Doté d’un esprit client et d’une forte capacité à travailler en équipe, vous contribuerez à la réussite du centre en respectant les procédures et en utilisant les outils numériques bancaires.